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Vos idées et souhaits nous intéressent pour le développement de nos produits. Vos conseils ou plaintes éventuelles par rapport à nos produits sont utiles également pour maintenir notre niveau de qualité élevé. Ceci nous permet d’encore améliorer les bougies Bolsius. Merci d’utiliser le formulaire ci-dessous pour nous donner votre feedback.

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Si vous avez un problème avec un de nos produits, nous vous demandons de joindre plusieurs photos du produit en question. Nous pourrons ainsi mieux vous aider. Format du fichier : JPG, JPEG ou PNG de 3 MB maximum. S’il y a un code production sur l’emballage ou sur la bougie, merci de l’envoyer aussi. Voici un exemple d’un tel code :

Illustration 1

Types de fichiers acceptés : jpg, gif, png, pdf, Taille max. des fichiers : 3 MB.

Photo de l’article montrant bien l’objet du problème.

Illustration 2

Types de fichiers acceptés : jpg, gif, png, pdf, Taille max. des fichiers : 3 MB.

Photo du lieu où l’article est utilisé avec le support / bougeoir (le cas échéant).

Illustration 3

Types de fichiers acceptés : jpg, gif, png, pdf, Taille max. des fichiers : 3 MB.

Photo de l’étiquette (du fond) montrant le code à barres.

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